7月29日至31日，第十届上海合作组织成员国农业部长会议在春城昆明举行。围绕大会志愿服务需求，共青团云南省委系统部署，指导云南省志愿者协会积极组织协调、周密实施，将青年志愿服务作为展示城市形象的重要窗口，高效完成大会志愿服务保障工作。

面对暑期招募难题，为高质量完成志愿者招募任务，云南省志愿者协会按照“优中选优”的原则，依托昆明理工大学志愿者工作站，通过严格初审、面试等环节，最终选拔出63名政治素质过硬、专业能力突出的优秀青年志愿者，高标准完成志愿者选拔招募。

为系统提升服务水平，协会严格按照大型赛会志愿服务培训体系，采用理论与实践相结合的模式设计课程。7月26日—27日，进行线下集中培训，特别邀请省内志愿服务领域专家，深度开展了志愿服务规范、外事礼仪、跨文化沟通、省情市情等专题课程，确保覆盖服务全流程。同时，还组织志愿者在翠湖宾馆等主要会议场馆进行实地演练，确保志愿者提前明晰服务地点、熟悉岗位职责和服务环境，进一步提升志愿者的工作水平。

会议期间，志愿者们以“开放、自信、青春”的精神风貌，高质量完成了机场接送、双语接待、嘉宾陪同、会议服务、参观考察等全流程工作，服务对象覆盖12个成员国及百余位外方嘉宾。志愿者们恪守“零时差响应、零差错服务”标准，轮班值守，累计完成50架次航班接待任务，以专业素养保障了外宾接待工作的无缝衔接。在接送外宾时，他们提前熟悉行程细节，化身“活地图”与“文化使者”，全程提供精准、暖心服务。除高效完成接机引导、酒店入住、迎来送往等任务外，更主动介绍云南风土人情，让嘉宾在前往会场的途中充分感受中国的热情与活力。

云南青年志愿者们以饱满的热情和专业的服务，生动展现了蓬勃向上的青春风采，为大会提供了优质的志愿服务，同时向来宾们精彩讲述了云南故事，生动诠释了新时代青年的责任与担当。下一步，云南省志愿者协会将以此次会议为契机，持续完善大型赛会志愿服务体系，着力打造一支政治过硬、业务精湛的志愿服务队伍。通过优化服务流程、创新服务模式、提升服务效能，为云南举办更多国际性活动提供坚实服务保障，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在云岭大地绽放更加绚丽的光彩。

编  辑丨胡   娜