一是持续凝聚思想共识。段团委利用团总支（支部）书记联席会时机，传达“7.9”盛总经理重要讲话及“7.28”路局河口北现场推进会精神，结合我段当前运输、经营任务均欠账的严峻形势，引导团员青年以转变观念为先导展开讨论，切实认清做好运输经营工作的紧迫性。深入发动青年职工寻找自己身边的营销典型人物和事例，通过昆客金花讲坛主题发言和手机报开设专栏进行宣传报道等方式方法，促进营销做法的交流借鉴。

　　二是不断丰富营销形式。利用“KK青扬”微信群征集各团总支（支部）营销创效经验做法，分析查找不足，推广特色做法。五车队团总支在党总支的带领下，以二季度旅客乘车满意度调查为契机，对K160次就餐车供应、列车补票等工作征求意见，同步进行营销宣传。推广九车队与大理站协调用活列车空余卧铺资源的做法，结合实际进行拓展，针对团队旅客，团支部采取电话询问、上门走访等方式揽来客源，协调车次、铺位，留住客户，并对票、证、人不符情况进行盯控，8月1日以来，八车队丽江车共查验票证人不符1千余人，追补票款近10万元。

　　三是注重强化作用发挥。突出体现“真情相助、平安守护有我，用心烹煮、舌尖美味有我，热情周到、温馨旅程有我，　服务一线、后勤保障有我”，坚持开展好“对接需求　优化服务”主题活动。根据值乘不同线路各次列车的客流构成情况，组织各车队开展儿童安全乘车趣味课堂等内容丰富的青年主题服务活动，以服务质量提升满足不同层面旅客需求。在大理丽江线路旅游客流增加，持续做好中转换乘咨询宣传，组织青年骨干带领职工走进车厢宣传大丽线沿途风光，通过优质服务吸引客源。