一是提升思想认识。利用团课时机，持续传达“我们的高铁，美丽的云岭”高铁服务文化理念，不断拓展和延伸金花品牌。讲清服务理念中“我们”的内涵，让团员青年职工了解“大我”和“小我”的关系，传递“我”就是云岭高铁名片，“我”就是昆客金花，“热情、温馨、美丽、幸福”要在“我”身上体现，引导团员青年职工不忘初心、充满信心，不断增强自豪感，切实强化主人翁意识，肩负起第一代云岭高铁人的使命，主动体现铁路人的承责担当。

　　二是强化技能培养。面对高铁技能要求高，乘务员需要全面提升综合能力的实际，段团委积极策划高铁青工素质能力培养方案，从基本技能、民俗文化、服务礼仪等方面入手，形成有步骤、有安排、有落实的青工素质能力培养计划。制作高铁“金花团团信息卡”，掌握每名团员青年基本情况、个人技能，为后续人才队伍的培养提供信息保障。

　　三是策划主题活动。策划开展“青春绽放云岭高铁”主题团日活动，邀请退休老职工与团员青年分享列车从红皮车到绿皮车的服务故事，激发团员青年继承发扬客运前辈艰苦奋斗的精神，并结合实际思考自己能为高铁做什么？引导团员青年职工心往一处想，劲往一处使，做到“一心一意为旅客服务，一举一动对旅客负责，一言一行让旅客满意”，达到“高标定位争一流，云岭高铁展风采”的目标。