县国税局团支部在“营改增”活动实施期间，积极配合县局党委的统一部署，制定了办税服务厅“四心”服务“营改增”纳税人。一是“精心”准备，为确保“营改增”纳税人顺利办税，大姚国税局统筹安排，设置“营改增”货运专票代开窗口2个，专人负责货运专票的代开，两个代开窗口的人员都由国税局团支部骨干担任，其他纳税咨询、税务登记办理、发票发售、普通发票代开、纳税申报等涉税业务由“一窗通办”办理，完成标示、设备、人员、职责到位。在办税服务厅，安排业务熟练人员进行引导、辅导，准确及时地解答纳税人的疑问，为纳税人提供全方位的政策服务支持，同时，制定应急预案，确保试点工作实施顺畅，及时解决突发情况和难题。 二是“用心”服务，对地处山区为矿山企业运输、搬卸的纳税人开设预约服务和延时服务，只要纳税人通过预约，下班后办税厅留人坚持办理涉税事项，不让纳税人重复往返 ；三是“精心”制作“营改增”宣传资料，为让纳税人更方便、更快捷地了解“营改增”税收政策、办税地址和程序等涉税内容，把“营改增”相关政策编印并逐户上门送达纳税人。四是“尽心”回访，保证“营改增”工作落实到位，按分人包户的工作要求，将“营改增”企业全部列为工作回访对象，确保“营改增”试点工作顺利进行。团支部成员在“营改增”工作中充分发挥自身优势，以热情、细心、专业的服务态度赢得了纳税人的认可。                        
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（国税局团支部）