尊敬的各位领导，亲爱的志愿者朋友们：
    大家好！
    我是　2012届西部计划大学生志愿者－－汪国梅，毕业于云南林业职业技术学院环境监测与评价专业，现服务于团县委。非常荣幸我能作为　2012届志愿者代表在这里发言，与大家共同分享我这一年来的工作感悟和体会。
   首先，请允许我代表　12届全体志愿者向所有关心、帮助过我们的各位领导及各个服务单位表示衷心的感谢！对2013界新到志愿者给予最热忱的欢迎，再者，送上我们对已离开志愿者岗位走上新的工作岗位的各位师兄、师姐的诚挚祝福！
    2012年7月，伴随着“到西部去，到基层去，到祖国最需要的地方去”这时代的强音，我积极响应祖国的号召，加入了“西部计划”志愿者的行列，成为大学生西部计划志愿者中的一名。　“尽其所能，服务西部，践行服务精神，奉献无悔青春”，我们喊着响亮的口号，踏上西进的列车，走进各自的服务岗位。在经历近三天的奔波与培训之后，我来到了我的服务地－－姚安。
    一年的志愿服务生活，虽有艰苦与抱怨，但更多的是成长、是感动。
和很多外地来的队友一样，来到姚安我最大的困难是地方语言障碍与民族文化的差异。一开始和领导汇报工作、与周边单位的同事讲话总得重复一两次对方才能明白，每次接听电话时总要和对方核对两三次。有时候对方的语气已经明显不耐烦了，自己却还没能听懂来电的要求，主任看在眼里，怕我泄气难过，她常常在一旁鼓励我说：“小汪，慢慢来，你已经很努力了”，为了更快的适应环境，我只能利用休息时间与同事们交流学习方言，向各位领导请教工作中遇到的问题，经过一个月的努力，我终于能一次就完全听懂电话那头讲话的全部内容，和大家交流也慢慢顺畅起来了，终于如愿地融入了新的集体。
    虽然曾今在学校也接触过团的工作，但在团县委工作，对我来说仍是一大挑战。作为一个理科生，平时只是埋头于实验室与数字之间，对于一些政治常识、公文写作等方面并不是特别关注，因此，刚做办公室这块工作时，常常不知从何着手。不过有压力也才有动力，为了能将办公室这块工作踏踏实实的做好，我虚心请教，花更多的时间去了解各部门职责、各种活动的内容，认认真真的写好每一条信息，微笑着做好每一次接待，积极主动地与各级团委联系，而让我最头痛但也是最值得骄傲的是办公室这复杂的工作。
记得领导第一次安排我写《团青简讯》时，让我无从下手，书记看到了，走到我旁边，总是在我不知道如何开展工作时在一旁亲切的教导，他对我说：“小汪，团青简讯的写作要求和写简报差不多，主要由团省委、团州委、团县委和各级团组织开展的工作宣传组成，从中选出最有特色的工作加以编辑即为一期好的团青简讯，你的写作功底很好，只要多学习，你一定能做得很好”，在书记的教导和鼓励下，通过慢慢琢磨，常常自己加班练习，实在做不完的工作就自己带回家去做，因为我相信，即使自己什么都不会只要肯学习就一定能有所提高。在同事的关心、支持、鼓励下，通过努力，自己终于能将领导交办的任务一件件按时按量完成，那种心中的喜悦我想在座的队友们应该深有体会。
   作为一名志愿者，我积极参加志愿服务活动，关爱留守儿童、农民工子女、贫困学生、孤寡老人、学雷锋活动和帮助农户做好抗旱节水保苗春耕助耕活动等。在他们的笑容中，我有一种感动，有一种被人需要的感觉，也让我想为他们再多做点什么，使他们拥有一个快乐的童年、安详的晚年、秋收的喜悦。
  在这一年的志愿服务期间，虽然忙碌，但也是一种充实，更是一种锻炼，同时也有一种成长中的自豪感。在这一年中，我共发表信息66条，其中楚雄日报1条、楚雄州委网站58条、县级各部门7条，在不断的写作中，更加的熟悉自己的工作；共参加各种志愿服务活动18次，在服务过程中，收获感动，获得成长；也走过了7个乡镇，了解各乡镇的风土民情。
    在这里，我还要感谢团县委各位领导，感谢各位领导对我的关心和包容，给我很多的锻炼机会，感谢她们在我身体抱恙时无微不至的关心和照顾；也感谢所有的志愿者朋友们，是你们的热情减少了我离家的孤独，感受到了志愿者大家庭的温暖。
通过这一年的工作学习，我深深的认识到自己还有很多缺点和不足，今后的工作中我将继续努力，树立认真学习的态度，不断充实提高自己；踏实创新，认真负责的做好本职工作；始终会用一颗感恩的心去面对工作中的坎坷困苦，无论多大的困难，都要勇敢的挑战；始终践行志愿者的誓言，从身边的事做起，不负众望。
最后，祝愿各位领导、志愿者朋友们身体健康、工作顺利、中秋快乐。
谢谢大家！