11月13日，旅交会志愿者们正式走上工作岗位，这标志着2015中国国际旅游交易会的志愿服务工作已全面展开。志愿者们用自己的特殊符号——微笑，让八方来宾如沐春风。

　　在旅交会展区，志愿者分布在展区各个节点、重要窗口等地开展志愿服务，践行志愿服务承诺，为参展宾客创造一个良好的会展环境。在整个服务过程中，志愿者们不畏辛苦，热情服务，电梯边，他们满带笑容迎接来宾；货梯旁，他们不畏辛苦为参展商搬运货物；展馆内，他们面带微笑为行人指路；服务台前，他们温暖的双手奉上旅交会展馆分布图，一个个简单的动作传递出一种神圣的职责，在这样的一传一递间，志愿服务的精神已经深深地在每个人的心中植根。“感受无处不在，关怀在你身边”，志愿者们创新服务形式，除了统一设置志愿者服务台外，还开展了移动式志愿服务。志愿者们根据各自工作安排，主动为游客提供信息咨询、线路指引、秩序维持等服务。

　　在入口的喷泉处，来自云南农业大学的志愿者们一早就坚守在了岗位上。从13日开始三天的时间，他们都是旅交会志愿者。从早上七点到下午，他们一直坚守在志愿地点，为游客提供路线咨询等志愿活动。

　　志愿服务工作并不轻松。一天连续近10个小时的站立，回答上百次提问，让入口处的志愿吴吟雪和李晨略感疲惫，可她们却毫不动摇。“虽然很辛苦，却非常值得，为旅交会提供周到的服务，这个十一月与我而言意义非凡。”　吴吟雪告诉我们。这代表的不仅是志愿者们的心声，同时也是他们的骄傲。

　　通讯员：沈语嫣、周晓寒