中高考是青少年心理问题较集中的时期，考生通常会出现心情烦躁失眠、无法专注于学习、紧张压力大、无法提高学习效率、对自己没信心、怕考不好让父母失望等问题。为了加强12355青少年服务台在服务广大青少年方面的作用，引导中高考生正确面对考前心理问题，共青团云南省委按照团中央统一部署，在全省组织开展了“轻松备考 12355与你同行”——2011年12355阳光行动。

5月10日，云南昆明12355青少年服务台“轻松备考 12355与你同行”——2011年12355阳光行动正式启动。高考热线和网络咨询平台同步开通，安排专家通过热线和网络平台为学生答疑解惑。考生也可以通过“成长心桥手机报”的12355专家解疑专栏把问题发送到手机报，手机报把问题汇总到12355由专家进行回复后再转发给考生。12355志愿心理专家不仅对考生的问题进行细致回复，还教给他们一些缓解压力的小方法、备考小贴士等，对有需要的考生将及时安排了与专家的面对面咨询。同时，云南昆明12355青少年服务台与云南广播电台深入合作，计划推出4档关于高考考后心理调适及中考考前心理疏导的栏目，邀请12355志愿心理专家作客演播厅，和考生、家长、教师进行热线互动，给考生们解疑答惑。

各州市团委、12355青少年服务台也结合本地实际，启动了“轻松备考 12355与你同行”活动，将通过热线、手机、广播电视、网站、微博等媒体逐步开展各项活动。楚雄州12355青少年服务台通过飞信互动、个性面询、主题讲座“三步走”的方式，帮助广大考生及家长学会心理放松、压力管理、合理安排时间等技巧，缓解考前心理压力和焦虑情绪，以平和的心态和良好的状态顺利迎接中、高考,在人生的舞台上尽情展现自己的风采；大理州12355青少年服务台在通过热线进行高考减压心理疏导的基础上，邀请北京大学第十二届研究生支教团云南大理分团为高三年级学生开展考前心理辅导讲座，并联合大理人民广播电台主办的《青春热线》栏目举办专题活动，邀请专家做心理辅导，让学生和家长通过电波与专家进行沟通交流；红河州12355青少年服务台通过讲座、热线、现场、网络等多方位开展活动的方式，使得活动覆盖面更加广泛，服务台的知晓率得到了进一步的提升。

“轻松备考 12355与你同行”——2011年12355阳光行动在全省的开展，将帮助缓解考生和家长考前的焦虑情绪，帮助他们正确对待中高考，防止因心理问题导致的过激行为的发生，积极探索有针对性的维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪的新途径。