COP15云南财经大学志愿者助力盛会

发布时间:2021年10月16日

领取更新后的航班信息表,佩戴好特制的机场通行证,机场组志愿者的一天便开始了。从10月9日到10月14日,云南财经大学机场组志愿者们日复一日地以最高标准、最优状态坚守在岗位上。

“听说要接待很多重要外宾,我对志愿服务的开展既充满期待又有点紧张,还好遇到了一群很棒的伙伴与我并肩作战。”机场组志愿者许晨松这样形容第一天上岗的感受,为了保证志愿服务顺利开展,他不断学习机场接待常用英语短语,背诵航班信息。

机场组志愿者们的工作涵盖了从外宾接送到协助机场手续办理的全过程。在机场接到外宾后,志愿者们还需要引导外宾他们进入会客厅并协助云南省人民政府外事办公室工作人员完成与各国来宾的语言沟通。

让闫佳昕感触最深的,就是机场接待的繁忙程度,她说道:“外宾到来的时间和班次不停地在调整,有时候我们一天要改四、五次航班信息表,压力很大。”庞大的工作量是机场组面临最大的问题,机场组成员最忙的时候一天接过79趟班机,每一天都要忙到深夜,然后回到酒店待命。让肖任虹印象最深的,是一次凌晨的接机。“我们从摆渡车下来的时候,停机坪的风大到仿佛要把我吹走了。”她笑着说,“那天昆明气温骤降,我们没有做好保暖措施,只能硬上,还好有带队组长以及小伙伴在身边相互照顾和鼓励,即使气温再低心也是暖的。”

没有航班的时候,机场志愿者会主动向省外办的老师学习经验,在与国家二级巡视员冯瑞义的聊天中,志愿者董文宇感慨道“和省外办的前辈们交流并没有想象中的代沟,和他们在一起工作是一件快乐的事情。”

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在五天的工作中,机场组志愿者们始终贯彻“云财精神”,即使工作繁忙,志愿者们仍然坚持每天开工作总结会,集中梳理问题及改进方案,志愿者们的担当及责任感获得了一致好评。虽然工作很辛苦,但志愿者们还是以饱满的热情全心全力地对待每一天的工作。看到外国友人们对大会的重视、对昆明的喜爱,志愿者们由衷地感到高兴,希望能再次共赴下一次的春城之约。