团陇川县委:12355青少年服务台,织密心理健康“防护网”
发布时间:2025年10月27日
青少年是祖国的未来、民族的希望,守护青少年心理健康,是全社会的共同责任。团陇川县委积极发挥桥梁纽带作用,以“利剑护蕾”专项行动为抓手,依托陇川县12355青少年服务台,聚焦青少年心理健康需求,创新方法、整合资源、凝聚力量,努力构建集预防、干预、服务于一体的青少年心理健康关爱体系,为陇川县青少年健康成长撑起坚实的“防护网”。
建强阵地,联动织密“防护网”主骨架。为了让青少年心理健康服务更加精准高效,团陇川县委推动12355青少年服务台深度融入陇川县社会治理体系。一方面,高效入驻陇川县综治中心,将青少年心理健康服务纳入社会治安综合治理范畴,实现信息互通、资源共享、问题联治;另一方面,深度融入陇川县未成年人“一站式”办案中心,为未成年人提供心理评估、危机干预、心理疏导等专业服务,同时加强与司法、公安、检察、民政、教育等部门的协同联动。通过构建“前台受理、后台联动、一站服务”模式,筑牢了青少年心理服务的“主阵地”,确保专业支持能在第一时间精准送达,有效防范因心理问题引发的风险,为“防护网”提供了坚实的骨干支撑。

专业服务,延伸“防护网”覆盖触角。为让心理健康服务真正惠及偏远乡镇青少年,团陇川县委组建了一支由专业心理咨询师和青年志愿者组成的12355服务团队,开展“心理健康服务进乡镇”全覆盖行动。服务团队深入陇川县11个乡镇(农场),面向学生、家长、教师及青少年工作者,开展心理健康知识讲座。讲座内容紧扣青少年成长特点,涵盖情绪管理、压力应对、人际交往、青春期心理和生命教育等主题,通过通俗易懂的语言和生动案例,帮助青少年提升自我调节能力,同时增强家长和教师的心理疏导技巧。在广泛宣讲的基础上,服务团队还依托12355青少年服务台设立公益心理咨询点,为有需要的青少年及家庭提供“一对一”免费、保密的个案服务。专业咨询师耐心倾听、科学引导,帮助青少年缓解压力、建立自信、走出心理困境。今年以来,服务团队累计开展讲座16场次,覆盖青少年及家长、教师2000余人次,提供个案咨询22次,切实将暖心关怀送达青少年“家门口”,织密了“防护网”的服务末梢。
广泛宣传,凝聚“防护网”社会合力。团陇川县委不断创新宣传方式,拓展传播渠道,推动全社会共同关注青少年心理健康,为“防护网”注入持久动能。依托微信公众号、微博、抖音等新媒体平台,定期发布心理健康科普文章、短视频和“微课堂”,并公布12355心理咨询热线和线下咨询方式,畅通青少年求助渠道。同时,制作发放800余份心理健康宣传资料,在学校、社区、青少年活动场所广泛宣传。结合五四青年节和少先队建队日等重要时间节点,精心组织主题团(队)日活动、主题班(队)会、知识问答、现场宣传、互动体验等活动20余场次,让心理健康理念深入人心。此外,广泛整合社会资源,联合社会组织、爱心企业、青年志愿者等力量,实施“伙伴计划”“青社领航”等项目,为孤儿、留守儿童、困境青少年等重点群体提供心理关爱、趣味活动、亲子互动等服务66场次;发起“圆梦微心愿”公益行动,助力287名孩子实现“微梦想”;帮助29名困难青少年解决帮扶资金4.5万元。通过多方联动,形成了政府主导、部门协作、专业支撑、社会参与的强大合力,持续筑牢“利剑护蕾”行动的基层防线。

编 辑丨胡 娜
审 核丨石真灿
编 委丨金 树
来 源丨团陇川县委
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